Eliminar el teu compte de Lavoreno

• A l'aplicació: Més → Eliminar el compte. Et demanem la contrasenya actual i que ho confirmis.
• Al tauler web: inicia la sessió a lavoreno.com, obre El meu compte i prem «Eliminar el compte». Et demanem la contrasenya actual i que ho confirmis.
• Per correu: escriu a [email protected] des del correu del teu compte, amb l'assumpte «Eliminar el compte». Comprovem que ets tu i l'esborrem en un termini màxim de 30 dies.

Des de l'aplicació o el tauler l'esborrat és immediat i no es pot desfer. Si el teu compte només té passkey (sense contrasenya), et demanem que hagis iniciat la sessió fa menys de 5 minuts.

• Ets tècnic, administrador o hi ha un altre propietari actiu: s'esborra només el teu usuari. Els parts i pressupostos que vas fer continuen a l'empresa, sense el teu nom com a autor.
• Ets l'únic propietari i hi ha més persones actives a l'empresa: no podem esborrar el teu compte perquè l'empresa es quedaria sense propietari. Transfereix la propietat a una altra persona (Equip → canvia el rol a Propietari) o desactiva els altres, i torna-ho a provar.
• Ets l'única persona de l'empresa: s'esborra l'empresa sencera, amb els seus clients, parts, pressupostos, catàleg, fotos i la connexió amb Fakturia. Per evitar errors et demanem que escriguis el nom de l'empresa.

• El teu usuari: nom, correu, contrasenya, passkeys, sessions i tokens, dictats i les seves transcripcions, i les invitacions que vas enviar.
• Si s'esborra l'empresa: totes les seves dades i els arxius (fotos d'obra) guardats al nostre emmagatzematge.
• Els comptadors de seguretat lligats al teu compte.

• Si només s'esborra el teu usuari: els parts i pressupostos de l'empresa, sense el teu nom, perquè pertanyen a l'empresa.
• Les factures emeses a Fakturia, que són al compte de l'empresa a Fakturia i es regeixen per la seva política i pels terminis legals.
• Les còpies de seguretat de la base de dades, fins que caduquen, sense restaurar-les per tornar a tractar les dades.
• Les dades que una llei ens obligui a guardar, bloquejades i només a disposició de les autoritats durant els terminis legals.

Més detall a la política de privacitat.